FAQs

Si, por alguna razón, no puedes asistir a tu cita previa, es importante cancelarla para que otro ciudadano pueda aprovecharla. Aunque no es obligatorio, cancelar la cita es una cuestión de civismo que contribuye a mejorar el funcionamiento de la Administración.

Para cancelar la cita, puedes hacerlo por Internet o por teléfono.

Cancelar cita DNI por Internet:

1. Ingresa a la página oficial del DNI.
2. Selecciona "Continuar con la solicitud".
3. Inicia sesión con tus datos DNI/NIE.
4. Accede a la opción "Anular cita".
5. En la pantalla de datos de la solicitud, simplemente haz clic en "Anular cita" para completar el proceso.

DNI por Teléfono:

1. Llama al 060 (número perteneciente a la Administración Pública).
2. Sigue el proceso automático que se iniciará para cancelar tu cita sin complicaciones.

No, el Ministerio del Interior ofrece solo dos opciones: verificar la cita previa o cancelarla.

Si deseas modificar la cita previa del DNI, deberás cancelarla y solicitar una nueva cita.

La consulta por internet es muy fácil:

1. Accede a la página oficial del DNI.
2. Haz clic en "Continuar con la solicitud".
3. Selecciona "Iniciar solicitud con datos DNI/NIE".
4. Ingresa tus datos.
5. Pincha en "Consultar citas".
6. En pantalla, encontrarás los detalles de tu cita previa.

Además, puedes consultarla también llamando al teléfono 060.

En general, las oficinas de expedición del DNI de la Policía Nacional operan de lunes a viernes en un horario de 09:00h a 14:00h por la mañana y de 16:30h a 20:00h por la tarde.

Es importante tener en cuenta que este horario no se aplica en días festivos ni durante el mes de agosto, ya que en este último se establece un horario especial.