¿No puedes acudir a la cita para el pasaporte? Anular la cita es fundamental para liberar ese turno a otro usuario y evitar bloqueos en el sistema. Aquí te mostramos todo lo que debes saber para cancelar tu cita por teléfono o internet, sin complicaciones.
Cuando reservas una cita para renovar o solicitar el pasaporte, el sistema bloquea ese horario para ti. Si finalmente no puedes acudir y no anulas la cita, puedes impedir que otra persona use ese espacio, generando retrasos en la atención para muchos ciudadanos.
Además, en España, no cancelar la cita puede bloquear tu posibilidad de pedir una nueva durante cierto tiempo. Por eso, es un deber ciudadano cancelar la cita si sabes que no podrás asistir. Eso ayuda a mejorar el sistema de atención y hace que los procesos administrativos sean más eficientes para todos.
La vía telefónica para cancelar tu cita es sencilla y accesible. Solo debes llamar al número oficial de la administración pública para trámites de DNI y pasaporte: el 060.
Al llamar, es habitual que te atienda un sistema automatizado o un operador que te pedirá los datos esenciales para localizar la cita y proceder a su anulación. Estos datos suelen incluir:
Nombre completo y DNI/NIE
Dirección o localidad de residencia
Fecha y hora de la cita que quieres cancelar
Tras confirmar esta información, te comunicarán que la cita ha quedado anulada. Es importante tener paciencia si la línea está saturada, ya que muchas personas gestionan citas a diario.
Anular la cita para el pasaporte desde internet es rápido y está disponible 24/7 desde la plataforma oficial.
Accede a la página oficial: visita www.citapreviadnie.es.

Inicia solicitud: selecciona la opción para consultar, modificar o anular citas de DNI o pasaporte.
Identifícate: introduce tu DNI/NIE y el número de justificante de la cita para localizarla correctamente en el sistema.
Selecciona anular cita: cuando veas los datos de tu cita, elige la opción para anularla.
Confirma: revisa que has elegido la cita correcta y confirma la anulación.
Recibe confirmación: el sistema te mostrará un mensaje confirmando que la cita ha sido cancelada y normalmente recibirás un correo electrónico con la confirmación.
Con estos pasos, podrás liberar tu turno para que otros puedan utilizarlo.
Para poder anular tu cita, deberás tener a mano la siguiente información:
Número de DNI/NIE que usaste para reservar.
Número de justificante o confirmación de la cita (puedes recuperarlo por correo electrónico si no lo tienes a mano).
Fecha y hora exacta de la cita.
Si no tienes acceso al número justificante o correo registrado, deberás contactar directamente con la oficina responsable para que te indiquen cómo proceder.
No cancelar la cita cuando sabes que no asistirás puede causar consecuencias como:
Bloquear tu opción para pedir una nueva cita durante al menos dos meses.
Dificultar el acceso de otras personas a los servicios de renovación o solicitud.
Generar congestión en el sistema de turnos y retrasos innecesarios.
Por eso, siempre es mejor realizar la anulación a tiempo para facilitar el buen funcionamiento del sistema público.
Decide si anularás la cita por teléfono o por internet.
Si es por teléfono, llama al 060 y ten preparada tu información personal y de la cita.
Si es por internet, entra en www.citapreviadnie.es y accede con tus datos.
Localiza la cita que quieres anular y confírmalo.
Guarda el correo electrónico o mensaje de confirmación de la anulación.
En caso de dudas o problemas, contacta con la oficina correspondiente para recibir ayuda.
Con estos pasos, evitarás multas y ayudarás a que otras personas puedan obtener su cita con facilidad.
No somos una web oficial ni tenemos ninguna relación con la Página oficial responsable del servicio de DNI y Pasaporte del estado español.
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